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Política de Privacidad

Última actualización: 16 de Noviembre de 2025

En Primer Paso Digital ("nosotros", "nuestro"), respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que nos proporcionas a través de nuestro sitio web (primerpasodigital.com).

1. Qué Información Recopilamos

Recopilamos información de dos maneras:

• Información que tú nos proporcionas directamente: A través de nuestros formularios de contacto gestionados por nuestra API segura en api.tvirtualshop.com, recopilamos tu nombre, email, número de WhatsApp (si lo proporcionas) y el mensaje que nos envías.
• Información recopilada automáticamente: Al navegar por nuestro sitio, podemos recopilar datos no personales mediante cookies y tecnologías similares. Esto incluye información sobre tu navegación, el tipo de dispositivo que usas y cómo interactúas con el sitio, principalmente a través de nuestro proveedor de hosting (Hostinger) y nuestra tecnología de optimización (Web2Agent).

2. Cómo Usamos tu Información

• Responder a tus consultas y ponernos en contacto contigo sobre tu proyecto.
• Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios.
• Garantizar la seguridad de nuestro sitio web.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales.

3. Con Quién Compartimos tus Datos

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines de marketing. Solo compartimos información con los siguientes proveedores de servicios (subprocesadores) que nos ayudan a operar nuestro negocio:

• Hostinger: nuestro proveedor de alojamiento web.
• Web2Agent (IA): tecnología que utilizamos para optimizar el SEO de nuestro sitio.
• api.tvirtualshop.com: nuestra API de marca blanca que procesa de forma segura el envío de nuestros formularios de contacto.

4. Seguridad de los Datos

Nos tomamos la seguridad muy en serio. Nuestro sitio utiliza certificado SSL (https://) para cifrar la comunicación entre tu navegador y nuestro servidor, protegiendo la información que envías.

5. Tus Derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar o eliminar tus datos personales en cualquier momento. Si deseas ejercer alguno de estos derechos, escríbenos a contacto@primerpasodigital.com.

6. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de "Última actualización".